Si votre prothèse perd un zirconium ou que la prothèse se casse :
(A noter qu'une prothèse qui se dévisse n'est pas concidérée comme un bijou cassé et que pour tout bijou cassé ou défectueux comme la perte d'un strass, nous vous demanderons de revenir avec la preuve du bijou en question)
⦁ Pour tout bijou cassé ou défectueux, que nous constaterons par nous-même, nous vous changerons gratuitement la prothèse concernée par la même prothèse du moment que celle-ci rentre encore dans les délais de cicatrisation. C'est à dire : 4 mois pour un lobe, et 9 mois pour un cartilage. Ce délai passé, aucun changement ne sera effectué. Nous vous ferons un échange si vous revenez avec la prothèse cassée mais aucun remboursement n'aura lieu.
⦁ Pour tout bijou cassé ou défectueux, que nous constaterons par nous-même, nous vous changerons gratuitement la prothèse concernée par la même prothèse du moment que celle-ci rentre encore dans les délais de cicatrisation. C'est à dire : 4 mois pour un lobe, et 9 mois pour un cartilage. Ce délai passé, aucun changement ne sera effectué. Nous vous ferons un échange si vous revenez avec la prothèse cassée mais aucun remboursement n'aura lieu.
En cas de perte de prothèse
⦁ Il est stipulé dans le guide d'entretien que vous ne devez pas tourner la prothèse car il s'agit d'un système de vis. Si vous la tournez, elle se dévissera et vous risquerez de la perdre. Toutes les prothèses sont vissées au maximum. Il n'y a donc aucune raison qu'elle ne se dévisse seule. Attention à ne pas toucher votre piercing de manière générale afin d'éviter tout problème. Même sans la tourner, si vous prenez l'habitude d'y toucher, vous augmentez les risques de la perdre au même titre qu'un bijou classique.
⦁ Nous ne sommes pas responsable de la perte de vos prothèses après le perçage. Si vous souhaitez que votre trou ne se rebouche pas, il faudra revenir en magasin remettre une nouvelle prothèse afin de remettre un bijou et de pouvoir ainsi continuer le processus de cicatrisation. Aucun remboursement ou remise de prix ne sera effectué.
⦁ Nous ne sommes pas responsable de la perte de vos prothèses après le perçage. Si vous souhaitez que votre trou ne se rebouche pas, il faudra revenir en magasin remettre une nouvelle prothèse afin de remettre un bijou et de pouvoir ainsi continuer le processus de cicatrisation. Aucun remboursement ou remise de prix ne sera effectué.
Si votre trou se rebouche suite à une des raisons ci-dessus :
⦁ Nous considérons que si l'un des problèmes évoqué ci-dessus apparait, vous devez nous contacter immédiatement afin que nous trouvions une solution ou que nous vous apportons les meilleurs conseils afin de conserver vos trous. Si cela n'est pas respecté, nous ne pourrons alors rien faire.
⦁ Un trou non cicatrisé peut se reboucher très rapidement, si nous n'agissons pas. Nous ne sommes pas responsable d'un trou qui se rebouche et aucun remboursement ne sera effectué.
⦁ Un trou non cicatrisé peut se reboucher très rapidement, si nous n'agissons pas. Nous ne sommes pas responsable d'un trou qui se rebouche et aucun remboursement ne sera effectué.